Hinweise zur Beseitigung von Möbelgerüchen

1. Allgemeine Hinweise

Neue Möbel können nach dem Auspacken vorübergehend einen material-, verpackungs- oder produktionsbedingten Eigengeruch aufweisen. Die Intensität und Dauer können je nach Material, Verpackungsdauer, Raumtemperatur, Luftfeuchtigkeit und Belüftung variieren.

Diese Hinweise dienen der sachgerechten Pflege und Geruchsreduzierung. Produktspezifische Pflege-, Montage- und Sicherheitshinweise haben stets Vorrang.

2. Verpackung vollständig entfernen

Entfernen Sie nach Erhalt sämtliche äußeren Verpackungen, Schutzfolien, Schaumstoffe und Transportsicherungen, soweit diese nicht für eine mögliche Rücksendung aufbewahrt werden sollen.

Verpackungsmaterialien dürfen nicht dauerhaft auf Oberflächen verbleiben, da sie die Luftzirkulation beeinträchtigen und Gerüche einschließen können.

3. Gründliches Lüften

Stellen Sie das Möbelstück nach Möglichkeit in einen trockenen und gut belüfteten Raum.

Öffnen Sie regelmäßig Fenster und Türen, um einen ausreichenden Luftaustausch zu gewährleisten. Schranktüren, Schubladen und Fächer sollten während der Lüftungsphase geöffnet bleiben.

Direkte dauerhafte Sonneneinstrahlung, starke Hitze sowie feuchte oder unbeheizte Außenbereiche sind zu vermeiden.

4. Oberflächen schonend reinigen

Wischen Sie geeignete Oberflächen mit einem weichen, leicht angefeuchteten und fusselfreien Tuch ab. Anschließend sind die Flächen vollständig trocken zu wischen.

Verwenden Sie ausschließlich Reinigungsmittel, die für das jeweilige Material ausdrücklich geeignet sind. Reinigungsmittel sollten zunächst an einer unauffälligen Stelle geprüft werden.

Holz, Holzwerkstoffe, Lackierungen, Furniere, Metalle, Kunststoffe, Leder und textile Bezüge können unterschiedliche Pflegeanforderungen haben.

5. Geruchsaufnahme durch geeignete Mittel

In geschlossenen Fächern können offene Behälter mit geruchsneutraler Aktivkohle oder handelsüblichen, für Innenräume vorgesehenen Geruchsabsorbern aufgestellt werden.

Die Mittel dürfen nicht unmittelbar mit Möbeloberflächen, Textilien oder Lebensmitteln in Berührung kommen. Die jeweiligen Hersteller- und Sicherheitshinweise sind einzuhalten.

Kaffee, Parfüm, intensive Duftstoffe oder chemische Geruchsüberdecker werden nicht empfohlen, da sie zusätzliche Gerüche verursachen oder Oberflächen beeinträchtigen können.

6. Hinweise für Polster- und Textilmöbel

Polstermöbel sollten in einem gut belüfteten Raum aufgestellt werden. Abnehmbare Kissen und Polster sind entsprechend den Pflegehinweisen getrennt auszulüften.

Bezüge dürfen nur gereinigt oder gewaschen werden, wenn dies auf dem Pflegeetikett ausdrücklich vorgesehen ist.

Von einer vollständigen Durchnässung, Dampfreinigung oder Anwendung aggressiver Textilreiniger ohne ausdrückliche Freigabe ist abzusehen.

7. Nicht zulässige Behandlungsmethoden

Zur Vermeidung von Materialschäden dürfen insbesondere folgende Methoden nicht angewendet werden:

• Verwendung von Lösungsmitteln, Chlorreinigern oder unverdünntem Alkohol;
• Behandlung mit Ozon- oder Ionisationsgeräten ohne fachkundige Prüfung;
• Besprühen mit Parfüm, Duftöl oder ätherischen Ölen;
• Erwärmung durch Heizgeräte, Heißluft oder offenes Feuer;
• dauerhaftes Aufstellen in feuchten Außen-, Keller- oder Garagenbereichen;
• Vermischen verschiedener Reinigungsmittel.

Die Pflege- und Sicherheitshinweise des jeweiligen Produkts bleiben maßgeblich.

8. Gesundheitliche Beschwerden

Treten während der Nutzung Reizungen, Kopfschmerzen, Atembeschwerden, Übelkeit oder andere gesundheitliche Beschwerden auf, ist der Raum unverzüglich zu lüften und die Nutzung des Möbelstücks zunächst einzustellen.

Bei starken, anhaltenden oder akuten Beschwerden ist medizinischer Rat einzuholen. In Notfällen sind die örtlichen Rettungsdienste zu verständigen.

9. Anhaltender oder ungewöhnlicher Geruch

Verringert sich ein ungewöhnlich starker, stechender, verbrannter, schimmelartiger oder chemischer Geruch trotz ausreichender Belüftung und sachgemäßer Reinigung nicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bitte übermitteln Sie dabei:

• Bestellnummer;
• Produktbezeichnung;
• Zeitpunkt der Lieferung;
• Beschreibung des Geruchs;
• Dauer und Bedingungen der Belüftung;
• gegebenenfalls Fotos von Produkt und Verpackung.

Führen Sie keine eigenständige chemische Behandlung oder bauliche Veränderung durch, bevor der Sachverhalt geprüft wurde.

10. Abgrenzung zu einem Produktmangel

Ein vorübergehender, materialtypischer Eigengeruch stellt nicht ohne Weiteres einen Sachmangel dar. Maßgeblich ist, ob das Produkt den vereinbarten und objektiv zu erwartenden Anforderungen entspricht und für die gewöhnliche Verwendung geeignet ist.

Besteht ein erheblicher oder dauerhafter Geruch, der die vertragsgemäße Nutzung beeinträchtigt, wird der Einzelfall im Rahmen der gesetzlichen Mängelrechte geprüft. Die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung und gegebenenfalls weitere Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

11. Widerrufs- und Gewährleistungsrechte

Diese Pflegehinweise beschränken weder das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen noch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Die konkrete Ausübung richtet sich nach der auf unserer Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.

12. Kontakt und Servicezeiten

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